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上海苏宁易购严格落实防疫措施 切实保障市民购物安全

【业界动态】 作者:业界动态

 

【文章简介】
上海苏宁易购严格落实防疫措施 切实保障市民购物安全..... ......

国内疫情形势逐渐缓解,为充分激发消费活力,推动经济增长,各地消费补贴政策接连出台。积极响应政府号召,企业迅速行动。近日,苏宁易购宣布开启“618家电消费补贴风暴”,为消费市场恢复注入信心。面向上海消费者,618期间苏宁易购将联合超百家头部品牌,推出“六大重磅组合拳”,即省钱风暴、清凉风暴、品质升级、焕新风暴、组团风暴和体验升级。苏宁易购集团东区管理总部执行总裁、上海地区管理中心总经理徐海澜表示,“苏宁易购将以此次618补贴风暴为契机,进一步明确为用户提供家庭场景解决方案的战略定位”。

目前,上海苏宁易购门店逐步恢复营业,消费者需要规范佩戴口罩,在入口处扫描“场所码”或数字哨兵,在显示绿码及72小时内核酸检测阴性结果或24小时内核酸采样证明方可入场。为筑牢防疫屏障,苏宁易购门店员工将每日进行核酸检测,按照统一要求规范佩戴口罩,同时,每日对门店进行全方位清洁消毒,包括对扶手、卫生间等公共设施进行循环清洁。针对服务人员上门,相关人员将持24小时核酸阴性报告及相应工作证件进入顾客家中,作业时均佩戴N95口罩,保持安全距离。如遇特殊情况,工作人员将身着防护服上门作业。

力度大、覆盖广、渠道全

苏宁易购双线发放20亿元消费券 百大品牌品质家电低至5折起

为响应上海市政府全力加快经济恢复发展相关政策方针,当前,苏宁易购联合家装、家居、家电、银行、快消、百货等渠道,面向全上海市民发放20亿元消费补贴。徐海澜表示,“这一次我们发券的力度大、覆盖广、渠道全,一方面是响应国家号召主动承担‘回暖经济’责任之举;另一方面,对于我们广大上海消费者来说,刚刚经历‘低欲望’居家生活,非常需要这样的补偿性消费券,来释放自己的购物天性。”

据悉,该消费券覆盖3C数码、空调、厨卫、黑电、中央集成、生活电器、快消、百货、售后服务、家装家居等全品类全业态,消费者可以打开苏宁易购APP搜索上海专区进行领取。

同时,618活动期间,上海苏宁易购还将联手头部品牌,共同围绕品质商品,打造超级品牌节、超级新品日等活动,推出百大品牌品质家电低至5折起、超10万件特价机、全品类套购满69999元送iphone13,所有商品支持全网比价。

以旧换新方面,上海苏宁易购至高补贴1200元,并推出绿色、环保、健康、智能家电免费试用活动。

加码空调补贴 强化配套服务

“高空排雷”为1000名用户提供免费更换老旧空调支架

近期上海逐渐开启高温模式,家用空调需求持续上涨。为迎接618空调大忙季,上海苏宁易购空调品类已备货20万台,并恢复空调业务上门作业,包括配送、安装、维修。服务人员提前一日去前电联,确认小区防疫标准,严格按照防疫规范要求配送入户。

苏宁易购加码空调补贴,迎来销售爆发。苏宁易购数据显示,上周上海地区空调销量环比增长120%,空调安装量环比增长125%。目前,上海苏宁易购推出1.5P空调低至1699元、第二件挂机半价、买指定健康空调送免费清洗一次、清洗空调单台清洗低至68元起等优惠活动,持续让利消费者。

加大补贴的同时,苏宁易购也进一步强化空调配套服务。苏宁易购帮客推出“透明计划”,提出8.8元维修检测、空调维修加氟一口价、先报价再维修、多收费双倍赔等举措。数据显示,最近一周,上海苏宁易购帮客空调清洗服务订单环比增长50%,空调维修与加氟环比增长65%。此外,上海苏宁易购也已正式启动“高空排雷”计划,将为1000名用户提供免费更换老旧空调支架。

加大团购优惠力度 满足居家抗疫新需

疫情带动团购经济爆发,苏宁易购发挥供应链及物流服务能力,将以618为契机,进一步加大上海地区政企、志愿者团体、医护人员以及社区社群的团购优惠力度。

目前,针对冰柜、冰箱、生活电器等商品团购需求量的持续攀升,上海苏宁易购在备货方面表示,“从5月起,我们便紧急协调了全国各地区货源,目前,苏宁易购上海地区冰柜冰箱的备货量已达10万台。”

线上推出“视频导购”直播逛店模式 线下打造一站式购物解决方案

依托线上线下全场景销售及服务能力,近期,上海苏宁易购宣布将重新升级店面,销售品类将从家电品类向家装、家居品类拓展,打造厨房、客厅等全场景空间及一站式解决方案,进一步强化苏宁易购门店一站式的购物属性。

同时,立足实体店面,上海地区还将在本次618期间,大力发展苏宁推客、拓客、苏宁云店小程序等线上平台,打造“视频导购”直播逛店模式,持续推进门店经营模式升级,实现互联网运营与门店经营的高效融合。
 

2022年06月13日 于上海

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