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科技创造美好生活,智能引领社会前行。“让全球每个人都能享受科技带来的美好生活”是小米公司一直以来的愿景。据统计,截止到2020年底,使用小米智能设备的用户数超过3600万;每天使用智能扫地机器人的家庭超过400万家;设置了智能互联场景的用户达到了900多万;智能门锁也在守护着200多万个家庭的安全;净水器净水的量已经超过380个水立方的容量;智能扫地机器人已经扫了100万个标准的足球场;空气净化器每天服务240万多个用户,小米的技术已经渗透到了用户生活的方方面面。
围绕“以手机为核心,AIoT围绕手机构建智能生活”这一核心战略,小米通过小爱同学,将AI科技融入智能生活。作为小米人工智能语音交互引擎、智联万物AI虚拟助手,自2017年初次在世人面前亮相,4年来小爱同学无时无刻不在向着这一愿景前行。如今的小爱同学,已经覆盖手机/音箱/电视/笔记本等多种设备,有智能设备的地方,就有小爱同学的身影。
为了让人们更好地享受智能生活,小爱同学选择从定位上做出改变,随着小爱同学5.0的到来,小爱同学将真正成为人们的智能生活助手,带来全场景智能协同、对话式主动智能、定制化情感声音、多模态融合交互和智慧学习好助手等升级,因为有着更智能、人性化的功能和支持生活中更温暖的陪伴和沟通,人工智能将变得有温度了起来。
为AI发声,小爱同学实现爱的陪伴
在社会关系中,“陪伴”二字,听来总是那么温暖总能在关键时刻抚慰人心。但在如今繁忙都市生活中,总有一些人,他们总是没有那么多机会“被陪伴”。例如很长时间才能相见的恋人、没有充足时间陪伴孩子的上班族爸爸妈妈们、独自在家的老人,都是非常需要陪伴的群体。由此,小爱同学定制声音项目应运而生。小爱同学语音产品负责人陈君宇就曾表示:“如何让小爱同学成为万千米粉忠实亲密的好伙伴,是这四年来团队一直在思考的问题。为了让科技与智能无处不在,让小爱同学听得懂、听得清大家的声音,我们全力优化她的声音识别技术;为了让信息传递的过程变得生动、贴心又饱含温情,让小爱同学更有温度,小爱同学团队打造了甜美&知性女声、阳光男声、奶萌童声等官方音色,面对技术的创新和实现的难题及压力,最终此项功能在小爱同学5.0上成功落地。”
为了让这黑科技覆盖更多设备,让更多的用户能体验到定制声音的妙用,定制声音项目落地背后,也曾面临各种挑战。小爱同学团队花费大量时间精力攻克诸多复杂的难题,例如如何最大化还原用户声音特色,如何区别于传统单独音色模型,如何降低服务成本让“定制声音”功能覆盖更多设备,满足更多用户体验。为了使小爱同学为用户提供更极致的体验,小爱同学团队在不断探索性价比更高的技术优化方案的过程中,逐步赋能更多设备。
为AI创新,小爱同学实现爱的智慧
除了在情感上小爱同学给予的陪伴与关怀,为了实现用户的生活或是工作更加便捷、智能,小爱同学升级了更强大的记忆能力,能够根据用户的语气以及关键词,通过大数据的原则使得回答更加贴心,更高效。无论是让生活化繁为简的全场景智能协同、多模态融合交互的功能,还是智慧学习好助手的功能,小爱同学在学习工具和学习内容上也为用户提供了强大的AI能力,提供了一系列的功能,包括AI课程表,AI翻译,K12的教辅内容,还有知识问答。在未来,小爱同学还将在车载系统、离线沟通等领域做出创新性的研究,更加全面高效的帮助人们奔赴智能生活。
四年以来,小爱同学搭载在小米手机、小米音响、小米电视、小米手环等诸多设备中,已经能覆盖200多款设备,运用在智能家庭、智能穿戴、智能办公、智能出行、智慧学习、智能酒店、个人移动、儿童娱乐这八大场景,几乎涵盖了所有的生活环节,是当之无愧的智能生活助手。
从诞生到成长,从1.0到5.0,小爱同学的成长背后有技术团队攻克技术难题的艰难与坚持,也有众多用户携手前进充分给与的理解与期待,这些无一不是小爱同学累积的宝贵财富与前进动力。在这漫长的探索道路中,小爱同学通过和用户形成专属的情感纽带,建立独有的情感记忆,通过变得更加人性化,更加智能化,为用户提供更加精准、有趣、便捷、高效的服务。
小爱同学始终践行着用科技创造美好生活的理念,未来也将持续深耕于智能化领域,与所有用户携手同行,互相陪伴,见证彼此的成长。小爱同学会和大家一起步履不停,让大家的生活因小爱同学的存在,变得更省心、更智能。
2021年03月31日 于上海
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