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年初出现的黑天鹅事件对移动应用行业产生了深刻影响，一方面疫情限制了用户的出行，对移动应用的需求影响了全球主要应用市场的分发规模；另一方面用户习惯和行为发生了转变、产业链远程合作程度加深、新的服务模式及理念逐步发展，这几方面都影响了移动应用行业向纵深发展。此外，早已萌芽的轻量化应用形态、全场景智慧化应用服务，在现阶段也得到长足发展，这些都给移动应用行业带来了新的发展契机。但机遇与挑战往往相伴相生，开发者需要努力拓展应用服务能力和边界，才能真正把握住时代赋予的发展机遇，在未来激烈的市场竞争中脱颖而出。近日，华为应用市场与艾瑞咨询联合发布了《2020年移动应用趋势洞察白皮书》，包含的5篇报告对移动应用行业的整体趋势、游戏行业和教育行业的发展趋势、开发者服务和产品推广，以及应用形态发展等方面进行了深度解读。
全球主要应用市场下载量提升明显，华为应用分发量保持高速增长
从全球主要应用市场数据表现看，受疫情影响，全球用户对移动应用服务需求明显增加。同比2019年，2020年Q1-Q3全球主要应用市场下载量均有不同程度提升，其中华为应用市场（AppGallery）下载量提升最为显著。
聚焦至华为应用市场情况，华为应用市场分发量持续保持高速增长态势，不仅现阶段活力旺盛，未来也仍有较大成长空间。分析近两年数据表现可以发现，截止至2020年Q3华为应用市场全球分发量已达2940亿，超越2019年全年分发规模。
特殊市场环境影响移动应用行业向纵深发展，部分在线场景应用迎来发展利好
与2003年非典疫情对电商行业的影响类似，疫情对整个社会都有巨大影响，特别是在移动应用行业中用户使用习惯和使用场景衍生这两方面，这其中既有用户层面的习惯转变，也有产业链远程化的变化，更有新的服务模式和理念的产生，这三个方面都对整个应用行业影响深远。
在疫情过后用户更多使用的移动应用场景方面，根据艾瑞用户调研数据显示，相比疫情之前，50%以上的用户会更多使用远程办公、在线娱乐、线上教育等在线场景，侧面也显示出这三类场景用户习惯的培育效果更为突出。
移动应用载体形态轻量化，移动应用服务模式全场景智慧化
（1）载体形态轻量化：移动应用行业环境的改变带来的问题困扰着广大应用开发者，如用户增长红利消逝、超级应用控制流量、用户应用安装量遭遇瓶颈等等。与此同时5G、云计算以及跨端开发、前端开发技术栈、互联网信息处理及交互等众多技术的积累和进步，给开发者打开了另外一扇“窗”，让无需下载安装，就能流畅体验原生应用服务的轻量化应用进入公众视野，并且在经过市场和用户考验后，逐步形成与原生应用互补共生的发展局面。对于应用开发者来说，一方面应用轻量化能够提升用户体验，提升应用分发和服务效率；另一方面应用轻量化可以优化开发者算力部署，更好地适配智慧物联设备，帮助开发者把握未来发展趋势。
（2）服务模式全场景智慧化：智能硬件产能快速增长，硬件类型不断丰富，同时通信技术发展和硬件性能提升，共同拓宽了智能硬件应用场景，让应用跨平台化发展，并结合用户场景提供个性化服务成为可能。对于开发者来说，服务模式的全场景智慧化不仅拓展了新的应用服务场景和流量入口，而且在降低用户学习成本，提升多设备环境下应用体验的同时，也为开发者获取了更多商业变现的机会。而且广大开发者对全场景智慧化服务也充满期待，根据艾瑞咨询与华为应用市场组织的开发者调研显示，有八成开发者已有布局全场景智慧生活服务的计划。但在布局全场景智慧化服务实际操作层面上，开发者却面临着用户管理数据、场景服务、交互体验等多重困难，而突破这些难点均需要系统底层平台给予支持。
以华为解决方案为代表的全场景智慧化生态结构，从系统底层平台出发，依托HMS & HarmonyOS驱动，以华为应用市场作为衔接平台和效能加速、放大平台，一方面围绕用户和应用开发者构建应用生态，一方面结合“1+8+N”打造硬件生态，最终实现推动软硬件领域协同创新。致力于在拓展全场景用户设备、获取更大流量的同时，提供更好的精准化个性化服务内容，最终让用户需求与终端服务进行智能匹配，达成无缝优质的全场景智慧生活体验。
移动应用开发者可借助全场景智慧化生态体系，从软件开发和软件服务两个层面获取赋能。在软件开发层面，硬件生态布局可增加用户触达、强化变现，统一数据接口也可以帮助开发者实现各类设备和应用的数据互通；在软件服务层面，生态布局可拓展应用服务能力，为用户带来基于场景的更个性化、精准化优质服务等。通过软件开发和软件服务的有效结合和效能放大，最终实现开发者与平台共赢的良性循环态势。
移动游戏、影音娱乐等头部应用分发规模领先，长尾应用仍待开发
从华为全球应用分发规模分布来看，移动游戏（整体）、影音娱乐等三大应用类型分发量占比均超10%，处于领先。长尾品类应用中，资讯阅读、便捷生活等应用品类较多，而一些实现线下服务数字化、在线化的应用，如旅游住宿、美食等，仍有待广大应用开发者进行创新和探索。
以购物比价和游戏为例，我们进一步发现头部应用品类细分领域呈现出如下发展趋势：
购物比价：直播电商进入爆发后高速增长期，社交电商站上行业风口，中国电商市场依然前景可期；下沉消费市场成为行业增长引擎，将引发行业新一轮竞争布局。但随着电商服务不断普及，头部电商平台的用户体量也不断攀升，头部平台淘宝、拼多多和京东合计覆盖了接近90%的电商用户，中腰部以及长尾电商平台需要与头部平台进一步差异化才能在行业中立足，竞争压力较大。与此同时，直播电商和社交电商的增长潜力也被内容平台所垂涎，内容平台基于庞大的用户体量和流畅的用户运营体系，自建电商生态试图形成完整闭环，而这给电商平台带来了新的挑战。
移动游戏：游戏数量上，版号发放持续收紧，推动游戏迈向全流程精品化；游戏形式上，云游戏解决了传统大型游戏与移动游戏的局限，受5G加持利好，未来进入快速发展期；游戏营销上，短视频及明星代言成新热点，提升移动游戏营销效率。但由于中国游戏市场正处于关键的转型变革阶段，行业中也存在诸多痛点，如精品游戏稀缺、用户对各种渠道提供的游戏相关内容满足程度低等等。针对以上问题点，华为游戏中心均提供了相应解决方案，为开发者扫清开发障碍。如针对市场上创意精品游戏极度稀缺，研发、发行等环节投入及风险更高的现状，华为游戏中心在研发、测试、分发、运营的全环节扶持精品游戏，助推创新发展；针对游戏用户对游戏相关内容需求较高的特点，华为游戏中心通过内容化、社区化的动作分发优质内容，满足用户需要，提升游戏曝光度和用户活跃度；针对游戏应用下载和安装过程影响游戏转化率的问题，华为游戏中心通利用快游戏服务，降低用户体验成本，同时快游戏与原生应用可进行无缝对接，发挥快游戏和原生应用各自优势，帮助游戏厂商实现拉新转化。
在移动应用领域，华为应用市场一直致力于通过全方位服务开发者，帮助开发者探究行业趋势，搭建服务平台，做开发者成长的助推器，与开发者一起更好地构筑移动应用行业蓬勃发展的新蓝图。近日，华为应用市场与艾瑞咨询联合发布了《2020年移动应用趋势洞察白皮书》，以上内容只是摘取并浓缩了白皮书部分章节，如需了解更多内容，敬请登录“华为开发者联盟”官网，搜索“移动应用趋势洞察白皮书-总览篇”查看完整版报告。
完整报告链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/IR_ServicetWhitePaperg
2020年12月17日 于上海
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