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一个企业要想持久走下去,最重要的态度就是走心。我们都知道,随着整体经济的发展,以及金融机构社会价值的凸显,越来越多“玩家”进入到金融领域。在这个竞争激烈的行业中,想要脱颖而出,就要有“过人之处”。招联金融作为消金行业的头部企业,就有着自己的发展方式。
提起招联金融,最让人印象深刻的就是它人性化的服务。早在成立之初,招联金融就确立了“普惠使命、创新驱动、核心能力、极致体验”的核心理念,通过科技驱动金融服务创新,率先创新打造了纯线上、轻运营的互联网消费金融模式。
众所周知,招联金融旗下拥有“好期贷”、“信用付”两大产品体系,产品无抵押、无担保,凭借个人信用申请就能线上完成借款与还款等全部操作,流程简洁,审批快捷,真正做到了随时随地、随借随还,极大满足了年轻客群差异化的消费金融需求。

在场景端,招联金融对接了众多线上渠道,覆盖了购物、旅游、教育、装修等众多用户生活消费场景。另外,招联金融已实现7*24小时不间断服务,还提供多种一战式自主服务。
除了服务外,这些年,招联金融不断的加大对金融科技发投入,在人工智能、自动化审批、反欺诈技术等领域积累领先科技优势,进一步提升效率,降低公司成本。
在人工智能领域,招联金融于2019年业界首创“AI智慧大脑“,与贷后资产管理、客户服务等业务策略耦合。值得一提的是,如今,招联智能机器人能以高达99%的准确率识别200余种用户意图,承担了公司95%的客户服务与贷后资产管理工作,大量节省了公司成本。
在信贷审批环节,通过发挥科技优势,招联金融信贷审批自动化率达到99.99%以上,实现“飞秒审批”。在风险管理环节,招联金融通过深度挖掘内外部数据资源,利用“大数据征信”和“云计算”,自主打造了“风云”风控业务系统,构建了覆盖贷前、贷中、贷后各环节的风险管控能力,实现了实时数据源毫秒级的高性能实时计算和每秒数万次事件的处理能力等等。
总之,不论是走心的服务,还是能够更好服务客服而打造的有温度的金融科技,招联金融始终坚持以人为本,开启了一条有别于传统消费金融公司的新型发展道路。这也正是招联金融的累计注册用户已经超过1亿,并还有上升趋势,受外界肯定的原因。
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2020年10月22日 于上海
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