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随着多省份城市出现0新增，新冠疫情造成的萧条景象也逐渐消散。各大商超已陆续开业，复产复工正有条不紊地推进。而此前大家最为热议的“报复性消费”也正成为重点关注话题。
近日，猎豹全球智库联合“猎豹移动AiM商场机器人大屏网络”推出的机器人大数据报告。数据由全国33个城市743家商场近5000台大屏机器人产生。报告显示，1月23日武汉封城后，全国商场客流骤降，平均客流下降
70% 以上。随着3月2日~8日企业相继复工后，全国商场客流回升42%，距离正常的消费客流水平还有一段距离。
此前经常在社交平台上出现的餐饮报复性消费话题也在本次报告中有所呈现。以“火锅”为例，在不少城市的商场中，交互关键词“火锅”的占比高于“奶茶”。不过，从数据观察中“火锅”的交互占比并没有大幅上升。以北京、上海、杭州、成都四个城市的商场为例，从3月1日到3月12日，该数据都没有上升。北京地区甚至还出现了小幅下降。因此，即便疫情如今已经得到控制但并没有出现所谓的“报复性消费”现象。
对于商家来说，疫情所带来的打击是惨痛的，“报复性消费”也是商家期待的，但可惜的是现实情况并不乐观。因此，商户需要做的是警惕盲目乐观听信网络信息，仍需应根据自身实际情况积极拓展外卖等线上渠道，作为堂食消费的补充。
2020年04月03日 于上海
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