在疫情期间，国内领先的数据智能公司舟谱数据凭借旗下的专为经销商量身打造的专业线上工具——舟谱店管家，助力众多经销商更好更快地发展线上业务，实现疫情期间的业务稳步发展。梅州佳翔食品有限公司就是其中一例。

疫情给餐饮行业带来了一场沉重的打击，全国仅仅春节7天的损失就达到了5000亿。梅州佳翔食品有限公司是广东省梅州市冻品供应的龙头企业，已经有20年的历史，主要经营食材冻品、食材半成品、调理包等商品，面对的主要是餐饮渠道（包括餐厅、西式快餐、中式快餐、烧烤档等）。疫情期间，和许多为餐饮渠道供货的同行经销商一样，佳翔也不可避免地受到了影响。

为了避免疫情带来更大的损失，佳翔决定加快执行之前切换系统的想法，并迅速将原有的商城系统切换成了舟谱店管家。

谈及为什么会选择切换到舟谱店管家商城系统，佳翔食品有限公司的负责人柯总坦言：“之前的商城系统注册起来比较麻烦，很多门店不愿意注册，这就很大程度上把门店进入商城的第一步给阻断了；之前的商城系统也没能实现与ERP系统的完全打通，两套系统管理起来很麻烦。所以想借助舟谱店管家这样一个整合ERP系统的一体化线上商城，来帮助自己突破困局。”

舟谱数据的强大技术背景同样也是佳翔的考虑因素之一。舟谱数据的创始人及首席技术官均毕业于清华，来自于硅谷，曾服务于Facebook、微软、谷歌等企业，公司旗下的整套解决技术方案均以大数据与人工智能为支撑。

值得一提的是，这次大规模的系统切换不仅取得了预料之中的效果，甚至带来了更多惊喜。

“15天抵得上过去一年”

切换到舟谱店管家系统之后，在短短15天里，门店注册量就达到了500多家，这个数量是过去一年的2倍多。

之前的商城系统需要门店填写注册资料，这无形中拉高了客户进入商城的门槛，在业务员花费了大量精力和时间后，门店注册量也仅仅达到200家。而舟谱店管家15天内就打破了一直以来的终端注册瓶颈，这主要得益于店管家自带的ERP系统打通了前端与后端，门店填录信息（填写客户资料等）可直接在后台提前完成，门店只需扫描二维码就可以一步完成注册进入商城小程序。注册问题解决之后，愿意尝试线上商城的门店数量也逐渐增多，柯总也很意外：“半个月就翻倍完成了之前一年才能达成的门店上线量，这个速度是非常快的。”

另外，能展示更多商品的线上商城也能带来更多业务的增长。以佳翔的一位客户为例，该客户之前只订2个品项，进入店管家商城后看到了展示的更多商品，首次线上开单就多增加了5个品项。

“再也不用来回调整两套系统（商城和ERP）”

商城前端与后台ERP全链路打通的优势，也在持续的经营过程中不断显现。之前的商城没有自带的ERP系统，柯总耗费了很大的精力来做前后端数据协同的工作，比如需要用专门的工具把线上订单数据导入到财务系统中，而且后台每一次调价和增减商品都需要人工在两套系统(商城和ERP)中进行操作，稍有遗漏商城就会出现下不了单的情况，又需要花费更多人力在系统中核对和修改。而现在，凭借舟谱店管家前台和后端相通的天然优势，经销商只需在后台的ERP系统修改一次，商城系统即可同步。

柯总还进一步补充道：“舟谱店管家还可以帮助我们分渠道来做促销政策，这一点是比较贴心的。因为我们涉及的渠道种类比较多，客户综合性比较强，同一种促销政策、同一种优惠力度并不能适合所有的终端门店，而舟谱店管家可以分渠道、分门店来定制优惠政策，真的解决了困扰我们已久的问题，而且它还可以把消息及时分发到终端老板的手机上，打开率得到有效提升，也进一步增强了促销覆盖的深度。”

“让工具来做重复的事，让人员做更有价值的事”

对于店管家的远程推送补货订单功能，柯总表示目前刚使用系统一个多月，后台的数据积累还不够，暂时还未使用这种功能，但同时柯总也对此功能将产生的长期价值表现出了极大的信心。

“因为相对工具而言，人员的管理成本更高也更为麻烦，所以我们希望把重复的事情来交给工具来做，让人员来做更有价值的事情。我也很期待舟谱产品中的数据能力和管理能力能给我们带来更多的改变。虽然我们有很多服务也需要业务员来做，但我始终都不崇尚过分依赖业务员。”

目前，柯总还在积极筹措着新的营销策略和拓展新的品项，为企业发展持续积蓄着能量。除了柯总以外，还有很多优秀的经销商在这次疫情期间利用技术武器来为将来争取更多的发展空间。

未来，舟谱也将继续发挥自身在大数据和人工智能领域的优势，以持续迭代与更新为经销商带来“更好用 、更智能”的产品功能，助力经销商度过一个又一个难关。目前，舟谱数据融资过亿，资本股东包括峰瑞资本、昆仑万维、丹华资本等知名投资机构。

2020年04月01日 于上海

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