娃娃机,为一种源于日本的电子游戏,是游戏机里面较简单的一种。电影院,商场,超市,步行街,游乐园,车站,公园,夜店等地随处可见。根据游艺设备行业媒体《游艺风》的数据,截止2019年,国内娃娃机数量保守估计超过250万台。

抓娃娃App大行其道,短时间呈爆发式增长

2017年底,娃娃机拥抱互联网,开启了2.0时代——线上娃娃机。利用物联网+直播技术,让用户能够在家里面就完成抓取,收货的操作。它玩法很简单,玩家可以在页面中选择自己喜欢的娃娃,然后通过两个不同方向的摄像头观察真实的娃娃机,用方向键操作真实的摇杆。如果抓取成功,娃娃将会被快递到玩家手中。因为减少了时间、场地的限制,降低了场租成本,线上娃娃机的商品种类和玩法得到了很大程度的提升,普通线下场所可能也就铺设十几二十种公仔,线上可以达到上百种,并且能够高频更新,再配合创意营销活动,单日营收甚至可以达到线下的30—50倍。

线上娃娃机低门槛、轻娱乐、小成本、快回报的特性使众多创业者跑步入场,仅仅两个月时间,App Store就出现了几十款软件,线上娃娃机领域迅速被IDG、腾讯投资、挚信资本等投资方看好,IDC资本更是认为:线上抓娃娃市场规模超600亿,处于绝对的整合红利期。2018年初,新浪微博正式推出微博抓娃娃,为“线上抓娃娃”市场又添一把火,一度出现“百娃大战”的局面。

在线抓娃娃热潮消退,”百娃大战”结局见分晓

而现在距离在线抓娃娃风口过去了整整两年,那些曾经风靡一时的产品现在究竟如何?

通过新浪微博可以看到,“欢乐抓娃娃”、“口袋抓娃娃”、“开心抓娃娃”等颇有人气的抓娃娃软件的官方微博均已停止运营,也有部分软件在新媒体和App内都公布了停服公告。

大多数在线抓娃娃软件日渐式微,其实并非意料之外。曾经有人指出,抓娃娃App最大的问题就是用户粘性差。而导致用户粘性差有四大原因:一是同质化严重,短期出现大量相似软件,甚至是同一个服务供应商,导致产品从硬件娃娃机、公仔,到软件的UI、活动,都是一模一样,让用户提不起兴趣;二是玩法单一,因为抓娃娃作为街边消遣时,直接抓取就可以消磨时间,用户对其玩法要求不高,但若作为一款手机娱乐软件,就需要更多的玩法吸引用户,普通软件中单一不变的常规抓取不能长时间的让用户停留;三是抓娃娃的灵魂——娃娃,很多商家为了控制成本,选用价格低廉的盗版公仔,甚至用户收到后出现实物和图片不符的情况,大大消耗了用户的信任。除了质量问题,品种单一也是很多软件存在的问题;四是整个游戏过程的体验不佳,直播和物联网技术直接影响到用户远程控制娃娃机天车和直播过程的成像,大多产品都很难成功的解决这些问题,操作体验不佳必定会导致用户流失。

优化创新升级,叮叮抓娃娃持续圈粉

叮叮抓娃娃上线于2017年12月初,虽然不是最早进入在线抓娃娃领域,但却经住了时间的考验。从它一开始的发展来看,就注定它与其他软件拥有不同的命运。

叮叮抓娃娃研发初期,发现市场上的很多直播平台均不能实现非常低的延迟后,将重点放在解决技术难题上,进行技术突破,把直播和物联网技术进行再升级,从嵌入式技术到物联控制技术,到视频流传输控制等方面实现完全自主研发,做到国内领先位置,让用户在远处抓娃娃的时候体验到毫秒级的延迟体验。

其次,在所有竞品在靠大量补贴去获取用户的时候,叮叮抓娃娃另辟蹊径,从多样化玩法入手,不断推出创新游戏和功能,从而吸引并留住用户。从普通的邀请活动到充满挑战的节日活动,从常规抓取到无挡板抓取、小球进洞等趣味玩法。并且在线上开启了积分商城的功能,用户可以将抓到的重复款娃娃换成积分,利用积分兑换自己想要的商品,充分提高了抓娃娃的价值和可持续发展。

除此之外,叮叮抓娃娃还建立了超3000平方米的仓储中心,抓品除了爆款毛绒公仔,还引入萌趣趣、GUND、芝麻糊、阿狸等国内外知名IP衍生品,同时还会根据时间节气推出符合当下氛围的生活用品和高端零食。商品更替的频率也非常之高,能够让用户时刻保持新鲜感。

以上的种种努力,足以说明为什么叮叮抓娃娃能够在数百款抓娃娃App中突出重围,圈粉上千万年轻人。而过几天恰好迎来叮叮抓娃娃两周年庆,我们不妨大胆预测一下,经过两年市场考验的叮叮抓娃娃,在第三年依然能够延续它创新的道路,取得属于它的辉煌。

2019年12月02日 于上海

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