“你永远不知道杀死你的是谁,你能做的只有让自己强大,时刻保持警惕,在灾难来临前早作打算,思危才能更好地安居,好好走下去,别被灭了。”

——2018年刷屏热文《方便面销量3年下降80亿包:干掉你的,往往不是你的对手》

遭遇外卖围剿的方便面并不寂寞,它仅仅是在互联网大潮中激荡涌动的一员。有多少曾经的叱咤风云者正在自己的地盘里被“不相干的入侵者们”蚕食得黯然失色。

与前述相比,电视遭受的冲击更是来自方方面面。这一曾经的家庭娱乐霸主,正遭受着来自手机、电脑,以及其他现代休闲方式的进逼。

甚至有业内人士曾公开表示,如今电视机的日均开机率已经由三年前的70%下降到了30%,年轻人群体的生活基本上与电视没了交集,40岁以上的消费者成为了看电视的主流群体。

虽然眼下的开机率较以往有所降低,但不足以说明电视的刚需已经不存在。那么,如今的电视生产商,要怎样逃离这场冲击,让电视重返家庭娱乐中心的地位呢?

没电视,客厅总感觉缺点什么

电视消费量的下降是事实,这个“量”的下降既体现在购买人数上,也体现在购买电视后的开机率上。但显然,开机率并不能代表消费者的购买需求。因为对很多家庭而言,即使不看,电视也要作为家居摆设而存在。很多家庭不仅客厅有电视,卧室也有。

在广州成家立业的小鹏是颇具代表性的90后,以前租房子住的时候,如果房东没给买电视,他肯定也不会买,因为没必要,还不如买台台式电脑划算。可成了家,有了自己的房子就不一样了。在他的观念里,没有电视的家庭是缺了点什么的。

其实对于很多人来说,看与不看都会买电视,所以开机率的降低在短期内不会影响到的电视的销量。年轻人不看电视,结果只是将其购买电视的时间后推到了购房或成家而已。当然,对现在很多家庭来说,电视还有个很重要的价值,那就是家有客人时打发时间的工具。很多中国人做客喜欢早到,而此时忙于下厨的主人又无暇接待,一台上得了台面的电视不仅仅是身份品位的象征,更是缓解此时客人们无所事事尴尬处境的利器。

尽管现在的电视厂商们不用担心电视没有存在的刚需,但开机率如果继续走低依然是值得担忧的,因为这意味着耗损低,也便意味着消费者更换电视的频率低。

现在看来,如何通过持续地服务创新,让消费者们心甘情愿地把一台又一台仍可正常使用的电视“更新换代”才是关键。可这即便是对于精于此道的苹果手机而言,而今也不太容易了。

问题的关键依然是,如何把用户拉回到电视机前?

优质内容,把用户拉回电视前

近些年颇为风光的互联网电视给出了部分答案,所谓“复购率”原来可以不止于电视硬件。

有人说,是互联网电视拯救了电视产业。尽管这一说法有些夸张,但就互联网电视硬件廉价而内容海量的优势来看,至少让不少三四五线的居民难以抗拒。

这里的消费者在家庭财务上大多数谈不上非常富裕,但是他们的生活节奏慢休闲时间也相对宽裕,抖音、快手等互联网产品能够火起来在很大程度上也是得益于这部分市场。而今改造后的电视携互联网海量内容强势回归,已开始把不少受众重新拉回到了电视机前,毕竟看电视相对而言更健康,而且共看一部剧还十分有利于家庭成员之间的情感交流。那种回家之后,夫妻孩子各捧手机绝少交流的状况已成了不少现代家庭的难言之“病”。

如果能够把用户拉回来老老实实地坐在电视机前,卖内容服务的互联网电视可以根本就不靠硬件赚钱。不少互联网电视品牌纷纷跟影视公司打通合作,他们不仅购买海量影视剧作版权,还参与打造独家热播剧,这种以优质内容带动硬件的捆绑做法,目前十分好用。

“软硬”兼施,激光电视才是王道

电视若想重新回归家庭娱乐的霸主地位,仅凭“软”的一面是不够的。作为一款以可视为最基本功能的产品,极佳的视觉体验是不可或缺的。这种视觉体验不仅仅是要求电视本身的造型设计要美观够艺术,更是要求在观看时能够达到视觉生理上的舒适健康,这就是对硬件的要求。

纵观当今市场,激光电视可以说是“软件”、“硬件”俱佳的最佳代表。以海信80英寸L5系列4K激光电视(简称海信80L5)为例,从下图屏幕上显示出来的图片中我们首先可以看到,建筑的色彩还原度非常高,颜色非常饱和。这款激光电视高达116%的色域覆盖范围,这个数值超过了大部分的液晶电视,保证了更高的还原度。

而且,因为海信80L5采用的是激光反射光源,除了在色彩上更纯净之外,视觉上还更加舒适,柔和不刺眼,即使是80英寸的超大屏幕也仅仅需要3米的视距就可以观看,弥补了超大屏对家庭户型的限制。

在系统方面,海信80L5激光电视搭载了海信VIDAA-AI智能操作系统。该智能系统颠覆了传统模式,开创了全场景图像搜索及全场景语音这两大人工智能创新交互设计。简单点来说,就是机器能通过自主学习用户以往的经验数据,借助人工智能语音和图像识别交互,来提供更智能的服务。

同时,电视还会自动识别截图中人物和事物,搜索出相关的详细信息以及相关新闻、视频等。目前,VIDAA-AI智能操作系统里的信息搜索已支持20000+明星、400多类约10000+种的物品、1000+电视台台标等,且反馈非常准确,用户可以边看电视边涨知识,这是海信在智能电视上的一大创新之举。

除此之外,海信80L5还可以实现外卖、翻译、打车、酒店、机票预订等生活服务,而且所有服务都会基于用户的地理定位提供最精准的答案。

在海信80L5上,用户可以感受到真正的人工智能服务,可这样一款大屏高颜值的智能激光电视价格却并不昂贵,且随着产业化的成熟,100英寸激光电视未来可以降到2-3万元的价格。

正因为如此优异的表现,据中怡康数据显示,2019年第一季度,在彩电市场整体规模下降约1%的情况下,激光电视同比增长398.49%,这足以说明内容好看、造型好看、画质好看且价格美丽、功能全面的“软硬兼备”的电视产品才代表着未来。

这一趋势的呈现也使得彩电巨头们纷纷加紧布局激光电视产品。如原来布局液晶电视的小米科技,资本和产品也切入到激光电视层面。而拥有近50年历史的的民族电视企业海信电器更是激光电视的主导者,海信电器在国内以技术为立身之本而著称,近10年来,海信电器瞄准激光电视的发展路径,逐步在光源技术、光机模组、整机制造等方面掌握了关键技术,由此组建了激光电视产业促进联盟,联盟成员近20家。

可以想象,在群龙有首共同推动的情况下,这样一款“内容好看、造型好看、画质好看且价格美丽、功能全面”软硬兼备的电视产品终将落入寻常百姓家,或者再回家庭娱乐霸主的地位也是可期待的。

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2019年08月19日 于上海

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