生意不管大小，办企业做买卖，你说什么最关键?市场最关键，有市场就有交易，有了交易企业就活了。那市场现在需要什么你怎么知道。关起门来闷头生产，等你东西堆满仓库了再找买家，那不是赌运气拿自己开玩笑?

特别是零售企业，卖的都是日用消耗品，销量大更新速度快，顾客的喜好最难把握，你抢在前头那就是踏在浪头上，财源滚滚是肯定的，但如果你只是一直追在后头，赚到小钱那还是好的，一不小心就要积压商品做赔本生意。

现在的零售企业都在考虑转型智慧零售，如果你老板也正想做，你去他办公室一趟，让他慢!和他讲一下做智慧零售转型之前需要哪些准备工作。他一定会对你刮目相看!

为了做好智慧零售，老板必须要建立一个独立部门

零售企业都希望知道客户需要什么，或者有办法引导客户来买企业的商品。如何做到呢?现在有了法子，大家都用微信，在这个平台上和客户交流，那不就既能知道客户喜好又可以向客户定点营销吗?

那么接下来的问题就是，如何到达用户的微信呢?这个就需要线上和线下联动来做推广了。举一家公司的真实例子，长沙梦洁集团，他们是一家有60多年厂龄的家纺企业，已经开始向智慧零售新模式的转型。

线上方面，梦洁集团通过小程序来进行品牌商品的内容整合，简单说，就是先让官方小程序成为一个具有电商功能的平台。但你不要以为它就是一个微商。那个可不是智慧零售要做的事情。做好线上只是一个铺垫，为的是推动线下的销售业务。

如何推动呢?这就到了把线上的关注引到线下的阶段了，在线上组织、发布的活动，客人可以在线下参与完成。这样呢，一来帮助线下门店引流，二来也可以直接获得客户的微信，方便品牌之后进一步做直达客户群的各种互动。

你看看，这一通操作，从线上到线下。这是一个综合性很高的跨部门的工作。除非不做，要想做好，那你的老板应该和梦洁集团一样，单独开一个新的部门!

用好智慧零售，需要新思维的人才

有了全新的部门，那接下来的关键点就是人才的选拔!

智慧零售需要哪方面的人才呢?媒体方面的人才肯定需要，梦洁的智慧零售副总经理昌圣恩，他曾经就从事媒体行业。

以小程序作为载体，形式是新的，操作手法大家都是摸着石头过河，根据自己企业商品的特点、消费者的购买周期等等因素来策划设计内容。现有的媒体经验、知识是一个不错的参考基础。

当然除此之外，技术人才也是重要的一方面。小程序的开发，调试。都需要技术的保证。未来线上客流的数据压力、数据分析等等这些信息都会成为你公司的数据资产。

好的文案美工也必不可少。往往一个企业都会忽略这些岗位，全公司各个部门共用一个文案或者美工。要知道，在小程序上策划内容离不开好的图片和文字，梦洁官方的小程序做一次针对单独门店的策划，带来的客户微信积累量是四位数的。你说随随便便让文案帮你赶出一期内容会不会达到这种效果?

这个时候，你必须要暗示老板，你也是一位人才!可能你现在的岗位和智慧零售不沾边，但你关注零售行业的讯息，电商或是微商，他们的营销和广告手法你都熟悉。在智慧零售的舞台上，通才也是十分需要的!

不用闭门造车，去一次广州有专家教你

讲到了这里，你的老板应该眼睛发光，觉得怎么没有早点发现你呢?他是求贤若渴，你是漏网之鱼。现在，你要拿出最后的王牌了!

你有信心在这个新的部门里为公司发展出力!并且，愿意亲自联系腾讯，帮公司安排智慧零售方面的培训!这一下你的老板彻底服气了，手下的员工居然可以安排到腾讯的培训，你的部门副经理位置稳了!

其实这不是吹牛皮，腾讯智慧零售真的有行业培训。在广州，他们组织的倍增行动就是为许许多多对于智慧零售感兴趣的企业进行概念和技术上的指导。除了培训，也会有实操竞赛和推广资源等方面的支持，总之呢，你们企业的智慧零售部门不会是单打独斗。说不定在广州还能认识其他品类的企业，一起联手跨界合作也不是没可能。

怎么样?一下放出这三个锦囊，你的职位是不是应该被提一提了。好风凭借力，来自智慧零售的劲风你不想搭一下吗?

特别声明：本文来源于网络，请核实广告和内容真实性，谨慎使用，本站和本人不承担由此产生的一切法律后果！

2019年08月15日 于上海

版权作品 未经许可 请勿转载