杭州是新零售重要的“根据地”，如今又有一艘重磅新零售旗舰即将落户于此——5月19日，坐落于拱墅区余杭塘路的瓜子二手车严选直卖店杭州店将正式开业，在“没有中间商赚差价”的C2C直卖模式的基础上，其以新零售形式将服务落地到店，为消费者提供涵盖二手车交易、代办过户、金融、保险、保养维修等业务在内的一站式二手车服务体验，推动二手车交易与服务像快消品一样走上新零售的快车道，打造区域新零售的新地标。

　　作为江南互联网新零售发展的核心城市，杭州早就是诸多新零售业务的发展重地，而高达211辆的千人汽车保有量也为杭州的二手车交易打造了巨大的空间。杭州某互联网企业的员工小郭作为讲究经济实用的“互联网新贵”，在这方面感触颇深：“我们住着‘盒区房’，刷着手机坐公交地铁，但想买辆二手车还要跑好几个市场，跟无数车商斗智斗勇，这也太麻烦了。瓜子这次开线下店，真是太了解我们的需求了。“

　　据介绍，瓜子二手车严选直卖店打造了一站式的购车体验：店内可展出超400台精品二手车，全都经过259项深度检测以及高品质整备修复，不仅堪比新车，而且价格经济实惠；同时，消费者可在一次选购中查看大量优质车源，还能现场完成金融、保险、代办过户等业务的办理，从而省去了奔波之苦。

　　而针对消费者最关注的二手车价格，瓜子二手车通过大数据与人工智能技术，为每辆二手车都精准制定了“瓜子价”，其参考了超过2000个影响二手车价格的数据维度，比具有多年经验的二手车评估师更加精准公允。同时，瓜子二手车严选直卖店秉承“没有中间商赚差价”的直卖交易模式，买家买车价格即为卖家售车价格，结合人工智能定价，将传统二手车交易的差价利润空间回馈给买卖双方，实现“卖家多卖钱，买家少花钱”。

　　“我们是做电商的，直卖惠及买卖双方这个道理我们都明白。只是车毕竟是个大件，以前没有线下店总觉得看不见摸不着，现在有了线下店，二手车真的能跟其他新零售一样触手可及了。”小郭补充道。更让他觉得放心的是，瓜子严选直卖店还为售出严选车提供了30天无忧退车、2年或4万公里售后保障等服务，同时店内还能完成二手车的全面清洗养护、快速维修养护等服务。

　　如今，余杭塘河岸边的瓜子二手车严选直卖店已经试营业，经由苹果零售店Apple Store御用设计公司进行设计的门店极具科技与互联网风格；消费者选购的过程也将由专属顾问全程陪同服务，将繁琐的二手车交易过程变成了如同买手机一样轻松、便捷、值得信赖的购物体验。

　　消费升级大潮的到来，使新零售成为各行业零售发展的必然路径。而随着汽车从奢侈品走入寻常百姓家，消费者需求的不仅是一辆经济、实用、有保障的二手车，更是贴心、完善的服务体验。瓜子二手车直卖店的落地，将为杭州市民带来更丰富、更实惠的购车选择；并凭借全新的消费体验与服务，将成为二手车新零售的核心地标。

2019年05月17日 于上海

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