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在IoT的不断演进中，智能边缘设备正日益扮演越来越关键的角色，它们的作用和发挥的价值并不“边缘”。典型的如零售领域，零售领域的数据量惊人，那么在进入云数据中心之前，边缘设备自身的数据采集和处理能力就显得尤为重要。
作为在零售行业有多年实践经验的边缘解决方案提供商，斑马技术公司在业已成熟的产品线基础上，基于零售、制造、运输与物流企业发展的趋势判断和对客户需求的了解，再次精进，推出了两款全新的移动手持式智能终端——TC52和TC72。
这两款设备都是前代产品的升级，针对性能、功能和工艺做了进一步的优化和提升。而新品诞生的溯源，则来自斑马技术公司公布的《2019年购物者愿景调查》，这已经是斑马的惯例。他们每年都会对零售业趋势进行全球调研，2019年已经是第11个年头。
切中要害的升级，强悍的产品力
《2019年购物者愿景调查》调研结果显示，83%受访的零售业决策者和74%的店员一致认为，具备新技术支持的店员能够提供更佳的客户服务，从而打造更好的消费者购物体验。为此，零售商开始投资边缘技术，且近60%的零售商计划增加投入，幅度将超过6%。
这无疑为智能边缘设备的发展提供了良好的契机，TC52和TC72触屏式智能终端也正是在这一趋势下应运而生。那么，它们的提升究竟在哪里？能带来什么样的意义和价值？
左：斑马技术公司售前技术经理吴晓峰
右：斑马技术公司大中华区东区业务拓展负责人刘洋
斑马技术公司售前技术经理吴晓峰提到，TC52/TC72的提升主要体现在处理器、定位支持和新型网络增强功能三个方面。高通新型嵌入式处理器大幅提升了应用程序执行性能；新加入的VLC可见光定位技术进一步加强了室内定位精度，可以作为蓝牙和GPS的有效补充；新型Wi-Fi/蓝牙无线增强功能则实现了更快的传输速度和更长的传输距离，同时还无需消耗电量。
正是这些优异特性，使得它们更有助于提升一线员工的生产力，确保店内员工、直营店配送（DSD）司机、现场服务人员和应急响应人员与其团队和网络保持互联，以实时做出最佳行动决策。关于零售业客户的主要诉求，吴晓峰认为是产品的稳定性和安全性。稳定性决定了业务流程可以顺畅进行，不会被中断。安全性则是在设备连接状态下数据的安全防护，有效防止泄露。
斑马技术公司大中华区东区业务拓展负责人刘洋进一步表示，TC52/TC72都拥有符合人体工程学的独特工业设计，非常适用于室内外的各种应用场景，包括库存管理、价格/审核更改、点击提货（在线下单，到店提货）、最后一公里交付、直接配送到商店（DSD）和路线优化等。与此相对应的是，市场也表示出了对两款产品的浓厚兴趣和强烈需求。
Savanna物联网平台优化业务运营
我们接着提出，在相对较大型的企业中，数量较多的智能边缘设备是如何实现协同的？对此，吴晓峰解释到，斑马所有的智能终端设备都是运行于同一个数据平台下，由此就保证了数据的一致性，它所有的开发包和应用软件都是互通的。进一步说，斑马提供的并非只是单一设备，而是包含了定制化的安卓系统、软件和开发接口的整体解决方案，客户可根据软硬件环境和具体需求做开发，这也是智能边缘设备的一大显著特性。
随着IT进程的逐渐深入，越来越多的产品型公司正在向平台型公司转变，物联网平台即是其中关键的一环。对于斑马来讲，它已经具备了搭建和实施物联网平台的一切基础条件。
关于这一点，吴晓峰强调，Zebra
Savanna平台正是基于数据驱动而设计的基础平台。Savanna由物联网端点连接、配置管理、数据传输、数据存储和分析以及机器学习组件构成。它将更多的智能化带给了零售商、物流承运商、制造商、医院和运动队，为他们提供了斑马技术设备可视化的运行状况、使用情况和表现性能及相关重要洞察，助力优化业务运营。
在采访的最后，斑马技术公司大中华区东区业务拓展负责人刘洋表示，零售业和仓储物流的发展依然在快车道上，我们看到的都是很积极的一面。对于斑马技术而言，智能边缘设备的发展依然拥有广阔的空间和良好的发展前景。
2019年04月30日 于上海
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