我是西安一家医美医院的负责人。运营同事告诉我，新氧后台又发布了广告费调整的通知，这是今年4个月来的第10次相关通知发放了。我粗略总结了下这些通知均是新氧利用更换资源位、增加资源位、加收保证金、强制入驻金等各种噱头，进行变相广告涨价。这是对医院机构穷尽办法的围剿追杀，基本上站内每调整一处，就涨一次价，要价手段能人所不能，涨价尺度叹为观止。

然而令人失望和心寒的是我们在新氧的转化率持续走低，还要因为新氧降BD提点，遭遇BD明目张胆次次高达万元的勒索，在新氧投产比一度达不到1:1，入不敷出。可以说新氧对医院似土匪，对自己BD似葛朗台。结合近期筹备上市，我严重怀疑新氧今年的十次广告调整完全没有依据平台真实流量情况，而是毫无根据地撸羊毛，压榨医院机构的血汗钱，成为自己上市的垫脚石。我非常心痛，痛彻心扉，被一度很信任的合作伙伴当作提款机，而不考虑双方长久利益。

只顾上市频繁上涨佣金似强盗

2018年12月底到今年4月，筹备上市的新氧每个月都会在后台公布新的广告政策，2019年4月更是进行了3次广告售卖政策的变动，这些政策的背后是站内所有广告位的价格变相进行了不同程度上涨，上涨比例在30%至100%。

新氧为了上市，在2018年底和今年年初采用更换资源位、增加资源位、加收保证金等手段大幅涨价广告资源位的价格，综合下来目前广告费已经是所有第三方平台中最高的。今年，新氧还开始对商家强制收入驻费，比当年的百度过犹不及。新氧在招股书中表明，2019年一季度，新氧营收的69.4%来自从我们这些医美医院收取的广告费用，高达1.43亿元。这几个月，运营同事计算了在新氧同等曝光的同期对比，发现广告费上涨近70%，西安有机构表示翻倍了。

新氧ROI持续下降还要被BD勒索

广告涨价如果能匹配上对应的ROI则没有大问题。然而，通过计算，新氧广告费涨价前，我医院的ROI稳定在是1:4;涨价后，从去年12月到今年4月，ROI已经降低到1:2.1，广告费的上涨并没有匹配对应的转化率。我对是否再投放新氧平台存怀疑态度。

最让人难以接受的是，除了面对高涨的广告费，运营同事告诉我还要花钱打点和新氧BD的关系。新氧内部为了节流，将BD的提点从4%降到了2%。不堪忍受工资降低的BD们转而向我院运营同事明示暗示给钱。

我预估新氧内部，金总为了维持BD继续卖力干活，对BD们的敲诈勒索医院不以为意。BD们也知道，金总公司目前最在意的便是上市，作为新氧主要的营收团队BD团队不可能在这个时候有大变动，才会如此放肆。

但所有的损失都加诸医院身上了。如果算上花在新氧BD上的几万元，那这几个月来我院在新氧平台的投产比将更低了，连1:1都没有，没有创收反而亏本。

大概是新氧这几年的发展太顺利，或者是金总太着急上市，忽视了这接二连三的变相广告涨价，和降低BD的提点，带给医院们的压力太大，忘了医院没有义务送新氧上市。医院和第三方平台的关系仅仅是合作，合则共利。

作为医院，我们更看重ROI，医美平台不是只有一家。不论是入局没多久的美团，还是新氧的老对手更美，当他们的ROI高于新氧的时候，我们就会向他们倾斜。

事实上，在新氧大幅涨价的这段时间里，我们计算了在各个平台的投产比，美团和更美的投产比远比新氧高，我和西安的几位老板聊天，大家得出了一致的结论。美团的投产比正逐步上涨，更美的投产比则一直很稳定。我们一致决定5月加大在美团和更美的投放，减少在新氧的投放。

是千千万万的机构让新氧有了上市的可能性。如今新氧为了上市，完全不顾做生意的基本原则，随意涨价，还把员工成本也转移到我们身上，实在令人心寒。如果新氧真的上市成功了，事后为了股价，广告费只会更上一层楼，医院在新氧的处境更艰难。

然而医美平台不止一家。正如生意的核心是在于互利互惠，如果其他平台的ROI更高，我们自然会去其他平台，譬如美团、譬如更美。

新氧，想上市并没有错，但请不要忘了商业的核心是互惠互利。一个投产比越来越低的平台是留不住医院的，别让上市成为医院逃离新氧的序章。

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2019年04月30日 于上海

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