巴黎，2019 – 凯捷推出 Perform AI，一套新的解决方案与服务，通过大规模生成和运营企业级人工智能 (AI)，协助企业实现并维持切实的业务成果。该系列为客户提供一整套解决方案，将 AI 融入企业，推动卓越的运营和业务创新，实现沉浸式高度个性化体验。Perform AI 充分利用整个集团的全部能力 – 从战略与设计到全球实施与管理 – 将人才、流程、数据和技术融汇在一起，实现卓越、可持续、值得信任的业务成绩。

凯捷研究院Capgemini Research Institute 的最近发布的一份报告强调，焦虑和在信息不足的情况下给出的意见综合作用，模糊了实施 AI 的风险和机会。因此，企业需要实用的推进方法。在预计的需求方面，IDC预测，2021 年用于认知和 AI 的支出将增长至 522 亿美元，2016-2021 预测区间的复合年增长率 (CAGR) 将达到 46.2%。

Perform AI 设计现应用于解决公司目前面临的机会和关键挑战，无论他们在数据管理和 AI 方面的成熟度达到什么水平：

• 大规模应用 AI：超越概念证明和孤立部署阶段，在全企业范围实现 AI 的工业化，扩大业务优势。

• 赋能人员：主动管理 AI 计划对增强劳动力的影响，寻求人与 AI 之间的最佳交互。

• 改革创新运营方式：应用基于 AI 的技术，协助、增强和自动化运营，一直到重新设计业务流程。

• 引入道德观念：以有道德负责任的方法应用 AI；对用户和客户透明，时刻注意保护隐私权，确保公平，建立信任。

• 激发创新，实现竞争优势：利用 AI 推出全新业务模型、工作方式、产品、服务和体验，为传统企业提供机会，将当前市场地位提高到过去由数字时代企业独占的位置。

“大多数公司已经开始试用 AI，帮助转型企业内部的某些职能，而那些在企业内部全面有效采纳 AI 的公司将获得真正的竞争优势”，凯捷集团首席创新官 Lanny Cohen 表示。“为了实现真正的现实世界影响，确保可持续成功，公司需要超越孤立的计划，将 AI 运用到所有方面 – 从简单的更换技术到彻底改变经营方式。对于 Perform AI，我们强调应用 AI 对实现关键业务的高度影响，从而实现现今和将来切实的绩效成果。”

凯捷的 Perform AI 系列包括四个核心部分，提供关键的灵活性，可满足从定制路线图到在全企业大规模铺开 AI 的各种层次的需求：

1. 激活(ACTIVATE)：针对在企业哪里以及如何应用和采纳 AI 以实现最大影响，制定战略方向以及组织和技术平台。

2. 变换(TRANSFORM)：在不断增多的庞大工具和解决方案库中选择合适 AI 技术和解决方案，以 AI为动力推动提高绩效，优化现有业务流程，建立长期发展的跳板。

3. 再造(REIMAGINE)：利用 Capgemini Invent 内的战略和创新功能以及 Capgemini 的 Applied      Innovation Exchanges 网络，帮助企业设计新的产品和服务、客户体验、运营和业务模型以及收入流。

4. 工程ENGINEERING：提供基础服务，确保企业的数据资产和治理在大规模生产中提供值得信任的AI 解决方案。AI Engineering 解决 AI 的运营核心 – 数据是每个转型阶段的基础。

为了集中资产和解决方案创建以及专家功能培养，凯捷建立了一个跨业务网络 AI 卓越中心 (CoE)。这些Perform AI CoE 现在在法国、德国和北美运行，印度的中枢 CoE 为其提供支持。2019 年，Perform AI CoE 将扩大地域覆盖范围。

Perform AI 的主要焦点市场是制造业和金融服务业，以及客户体验领域。凯捷与技术合作伙伴、初创厂商和学术界组成的庞大生态体系密切合作，打造解决这些特定行业需求的 AI 解决方案，包括利用计算机视觉避免质量缺陷和利用机器学习检测故障的制造业智能平台；解决金融服务行业多维度承销风险的认知分析；或者以自然语言处理、对话交互和计算机视觉为基础，以无与伦比的确定性预测和理解消费者需求的情绪识别。

随着数据隐私和安全性成为企业最重要的优先事务，公司务必在 AI 创新、以及保护和维持客户、合作伙伴及员工信任之间取得平衡。凯捷的 Perform AI 系列就是一个关注对数据和 AI 平台的保护能力的服务。

凯捷被公认为全世界最注重道德的公司之一，将道德观念注入 Perform AI 系列的骨髓。

“我们推出 Perform AI 以帮助企业改善运营并尽可能创新他们的业务，从而不断满足和超出客户越来越高和越来越多样化的期望”，凯捷集团 AI 和分析小组产品组长 Anne-Laure Thieullent 表示。“我们的Perform AI 解决方案将通过应用 AI 技术，增加客户 AI 计划的执行速度和成功确定性，改变客户 AI 计划有时候仍处于割裂状态、未充分发挥潜力的现状。有了 Perform AI 以及这一新系列的后续发布，我们专心致力于成为最出色的 AI 咨询和技术服务公司，帮助我们的客户提高到智能企业的新高度。”

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沉浸式高度个性化体验正在简化客户旅程和提高销量。增强运营降低成本，实现智能工厂。AI 赋能各行各业的员工，推动绩效大幅提高。这些已经成为现实。

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Perform AI 以成果为导向，由优先业务挑战所推动，是凯捷独有的全盘 AI 服务系列。Perform AI 助您将热情转化为机会和成果，带您超越“最有价值选手”，大规模实施 AI 以实现最大效益。

如果您已经在试用 AI 或者企业内有多个计划，我们的模块化方法使您可以基于现有工作改进增强，大规模实用铺开，以实现现实效益。结果？我们帮助您工业化 AI，加速 AI 转型，实现可持续、值得信任的业务绩效。

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2019年02月28日 于上海

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