“不光开离消费者更近的店，还要配更近的仓，让物流服务供应链更高效灵活运转，去支撑线上线下全渠道购物的生活场景。”苏宁易购华东二区执行副总裁、上海大区总经理徐海澜表示。

苏宁小店是苏宁在生鲜和社区O2O赛道布局的主力业态。2018年，申城苏宁小店新增600家，成为苏宁智慧零售大开发战略中推进最快、最猛的业态。

而苏宁小店的野心之一，就是成为社区家门口的“共享冰箱”，让消费者可以不必再集中采买囤积生鲜食品。那么在新零售进入下半场，不少创新模式被证伪，业界对于新物种、新模式的态度也更加审慎，沪上苏宁又将如何应对呢？

1月29日，申城首家苏宁小店前置仓在闵行区灯辉路正式落地，将传统粗放式的物流发展，升级到装备专业化、运营精细化、服务即时化。据了解，每个前置仓主要辐射附近约10家苏宁小店，并满足3-5公里内小店补货、3公里内线上订单发货功能，真正完善最后100米的配送管理。

徐海澜表示，“2019年，苏宁将在同步开小店的同时，还在大量选址配备前置仓，预计到年底，将在申城开设100家苏宁小店前置仓，在最快的时效内响应附近小店的货物调配需求。“

与此同时，未来苏宁前置仓业承担着苏宁小店线上订单的配送智能。上海市民也可通过小店APP进行前置仓在线下单。据悉，小店app线上营业时间为7:00-21：00 ，前置仓配送时间为7：00-22:00，最快30分钟即可收到新鲜的生鲜产品。根据苏宁的规划，在未来，苏宁小店前置仓线上订单比例将超过50%。

那么，为何在上海，前置仓模式被苏宁被受青睐？

对此，记者从苏宁内部了解到，由于小店的生鲜食物保质时间短，运输过程中极易产生损耗，对于物流配送有着很高要求。因此，苏宁将在今年大大加速前置仓在申城的整体布局，打造社区化即时服务网络，满足社区生鲜的半小时、1小时急速配送服务。

与传统零售物流服务有所不同的是，苏宁物流铺设的前置仓具备商品存储、加工、拣选发货、即时配送等配套功能，为沪上消费者提供更快的响应速度及更高的配送效率。

此外，由于春节假期的临近，网购生鲜也势必将成为不少家庭的选择，除了品类丰富、新鲜安全、价格便宜之外，“春节期间还能放心买买买吗？”、“从田间地头到餐桌，新鲜如何保证？”、“春节物流停运吗？”等一系列都成为沪上消费者关心的话题。
记者获悉，苏宁物流将在春节期间不停运、不涨价，包裹照样送到家。而申城苏宁小店前置仓的正式落地，也将为消费者提供苏宁春节不打烊、极速达等服务。

与此同时，在保证稳定的运输时效下，从第一公里到最后一公里全链路专业冷链物流服务，上海苏宁也将在各环节严把服务质量保障商品品质。值得一提的是，苏宁火箭哥也是最后一公里的守护者，春节期间，快递下乡，上海郊县、村镇也能准时收到包裹。
　

2019年01月29日 于上海

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